寄包柜维护

（1） 寄包柜的安装必须具有接地保护！

（2） 寄包柜安装应避免阳光照射！

（3） 红外检测是寄存柜的辅助安全措施，是对顾客及管理员等的错误操作的一种有效保护，正常存入的密码等才是一的，小于150*150*50毫米大小的物品有可能检测不到，另外一些透明饮料，头盔等也检测不到。

（4） 查询中的有无物品是指某项命令执行前那一时刻的检测结果！

（5） 打印纸不能手动强拉！

（6） 非1法存物（没有按正常存物操作而存入的物品）功能开启的情况下，系统将自动弹开箱门。如果超过设定的次数，系统自动转为代为保存而不弹开箱门，当次数到了，而箱内没有物品的情况下关上箱门，将自动清除非1法开箱的次数！

存包柜管理员须知

（1） 对于日常的管理工作，建议建立日常管理工作制度，在每日关门前，应及时清箱检查，清除顾客---的物品和废物，搞好箱内的卫生，还要重点检查每个箱门的开启情况，打印机的工作情况和红外探测系统的工作情况，对上述情况应有记录，如有不正常的情况，应及时维修，以---自助寄存柜的正常动转。我们在餐厅吃饭，可以看到凡是带包的客人们是怎么安放自己的包包的。

（2） 管理人员应掌握寄存柜的基本使用方法及管理操作规范。

（3） 应定期更改管理密码。

（4） 应急开门操作严格按照“应急开门操作步骤”进行。

（5） 清除箱子密码前务必核实箱子内是否有物。

（6） 寄存柜的易耗品（色带、打印纸等）、易损件(打印头、切纸机等）应及时更换或者维护清洗。

（7） 如有疑问请及时打印顾客存取查询清单并妥善保存。

（8） 寄包柜如有故障发生，管理人员应会确定基本故障现象，与本单位联系维修时，及时反馈故障现象，以便及时准确的解决故障。

（9） 进行管理操作后及时关闭管理开关。

3、顾客须知

（1） 取物品请按显示屏或语音提示操作。

（2） 密码纸请从密码纸出口提取，不要从他人及其他地方获取。

（3） 密码纸请妥善保管。

（4） 不要将物品存入他人已开着的箱内。

（5） 存取物品开箱后请核实是否是自己开的箱门。

（6） 密码使用一次后失效，如需再存，请从箱内拿出物品后重新操作存物步骤。

（7） 现金及贵重物品请随身携带。

（8） 存物前请核实密码纸上的时间。

     我们在餐厅吃饭，可以看到凡是带包的客人们是怎么安放自己的包包的。目前，存包柜主要有机械型和电子型两大系列，下面向大家主要介绍一下电子存包柜主要的几种类型。有的是放在背后，有的是放在旁边的空凳上，或是放在腿上，放在背后和旁边还有点不放心，放在腿上了虽然安全，但又妨碍吃饭。针对这种现象，为了能给客人---的服务，为了更人性话的服务，我们建议餐饮店也提供存包柜，这样既方便客户用餐，又让客户放心，而且会给消费者留下好印象，也能增加消费者的---。